Zasady wysyłki i zwroty
Wysyłka
Zamówienia złożone w Sklepie internetowym Plast-Farb https://shop.plast-farb.com/ dostarczamy za pośrednictwem firm kurierskich: DPD Polska Sp. z.o.o. (www.dpd.com.pl), GLS General Logistics Systems Poland Sp. z o.o. https://gls-group.eu/PL/pl/home oraz DHL https://www.dhl.com/pl-pl/home.html albo systemem Paczkomatów InPost świadczony przez InPost Paczkomaty spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie (www.paczkomaty.pl).
Dokładamy wszelkich starań, aby realizacja złożonego zamówienia przebiegła sprawnie, a zakupiony produkt jak najszybciej trafił do Zamawiającego. Łączny czas realizacji zamówienia to cztery (4) dni robocze: dwa (2) dni robocze na skompletowanie przesyłki i przekazanie jej przewoźnikowi oraz dwa (2) dni robocze na dostarczenie przesyłki przez przewoźnika.
W zależności od wybranej formy płatności, czas realizacji zamówienia liczony jest od:
1) w przypadku wybrania płatności z góry kartą kredytową (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro) lub płatnością internetową bankowości elektronicznej eService – wskazany czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia otrzymania przez Plast-Farb potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatności,
2) w przypadku wybrania płatności z góry, należy uiścić opłatę w ciągu 4 godzin od otrzymania od Plast-farb wiadomość elektronicznej z potwierdzeniem otrzymania zamówienia i przyjęcia zamówienia do realizacji, inaczej takie zamówienie zostanie anulowane. Czas realizacji zamówienia liczony jest od od momentu zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Sprzedawcy
Przesyłki wysyłane są od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy dla Rzeczypospolitej Polskiej.
Zwroty
Zakupionych towarów są przyjmowane tylko pod warunkiem, że nie były używane, posiadają oryginalne opakowanie, są dostarczone w komplecie (wraz z dołączonym osprzętem). Środki za zwrócony towar zostaną wysłane na podane konto lub adres w ciągu 7 dni roboczych. Koszty zwrotów ponosi kupujący. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w obecności doręczyciela. Pokrywamy koszty przesyłek wynikłych z błędnej realizacji zamówienia przez nasz sklep.
UWAGA: sprawdź zawartość przesyłki w obecności dostarczającej ją osoby ! Zwroty i reklamacje powinny być adresowane na adres podany w danych kontaktowych sklepu.
Przejdź do strony głównej
